专访Twitter联合创始人创业不必束缚

2019-09-21 15:14:26 来源: 十堰信息港

  专访Twitter联合创始人:创业不必束缚在硅谷

  摘要:Twitter联合创始人埃文·威廉姆斯(Evan Williams)周一在美国得克萨斯州举行的SXSW大会上接受了主持人乌玛尔·哈克(Umair Haque)的专访。

  Twitter联合创始人埃文威廉姆斯

  北京时间3月16日消息,据国外媒体报道,Twitter联合创始人埃文威廉姆斯(Evan Williams)周一在美国得克萨斯州举行的SXSW大会上接受了主持人乌玛尔哈克(Umair Haque)的专访。

  采访中,威廉姆斯表示,Twitter的首要原则是成为一支推动美好的力量(Be A Force For Good),第二条原则是专注(Pay Attention)。另外,威廉姆斯还讲到了Twitter的成功经验和未来的发展方向,并劝告创业的企业家不必束缚在硅谷。

  以下是埃文威廉姆斯接受专访的谈话内容摘要:

  部分:全新@anywhere平台的推出

  哈克:埃文,今天你是不是有些有趣的话要说?

  埃文:是的,我们要做出一些宣布。我们要宣布推出新的@平台,这个平台可以将Twitter整合到其它任何站。这就是@anywhere平台,它可以使Twitter内容出现在任何站上。目前我们已经在13个站上推出了这一平台,合作伙伴包括亚马逊、eBay、雅虎、Digg、《纽约时报》、Meebo、YouTube和。

  哈克:那么,你们可以用这个平台来干什么呢?

  埃文:利用这个平台,你可以轻松地通过任何页发布Twitter消息。另外,你或许想与文章作者交流,但又不想登录Twitter,这样你只需将鼠标悬停在文章作者的署名上,就能通过Twitter与之进行交流。Twitter是保持沟通的一种非常便捷的方式。

  哈克:也就是说,这个平台可以帮助Twitter整合信息。那么为什么其它站要使用这个平台呢?

  埃文:这是一种从未有过的与用户联系的方式,有助于吸引用户再次访问站。另外,这个平台可以吸引更多的站关注者,更多的站访客将通过Twitter讨论该站或站内容。同时,站还可以将用户讨论自己的Twitter信息转到站上。

  哈克:也就是说,这个平台有助于增强站的活跃程度。但这是一个@平台,而非广告平台。

  埃文:是的,这只是为了降低信息共享的门槛。

  第二部分:Twitter的成功经验与发展方向

  哈克:是什么使二十一世纪的企业变得不同?例如Twitter。我想到的个原因就是不断地尝试。是什么原因促使你们不断探索新的尝试呢?

  埃文:不断尝试才能创造价值。在刚刚起步的时候就想这想那,那你肯定错了。在我们这个时代,大多数伟大的企业都进行了多次尝试,例如谷歌。

  哈克:你的意思是,Twitter以创造价值为目的,然后确定发展方向?

  埃文:对,是为了给用户和企业带来体验。现在有很多企业都使用Twitter,这是Twitter的一个很重要的用途。我们要把它变得更出色,更便捷,更快速。

  哈克:Twitter的发展方向是什么?

  埃文:Twitter是什么,这一直是一个难以回答的问题。我们把它看作是一个信息络,与社交站不同。Twitter是为了收集信息,然后共享信息。用户在使用Twitter时无需泄露自己的任何生活信息。我们要努力提高Twitter有效信息的比例。

  哈克:更好的信息,更好的连接,更好的选择?

  埃文:是的。

  哈克:尝试就意味着反复。Twitter如何避免这种情况呢?

  埃文:我们的公司里有一群出色的人才。过去一年,我们的发展非常迅速,我们的员工增长曲线几乎赶上了用户增长曲线。我们有专门的团队,例如移动团队,或者国际化团队。我们也担心出现反复和发展缓慢的情况,因此告诉我们的团队,要迎头赶上去。

  哈克:那么,你扮演什么角色?

  埃文:我不会参与研究的具体工作,因为那会使工作变得一团糟。我的大部分时间都用来思考高层次的问题。我思考有关公司的很多问题,我们如何扩大公司,如何塑造公司文化,如何按照需求确定分工,等等。我认为,Twitter服务和Twitter公司有相同的地方,即公开、透明。

  哈克:公开是非常重要的,有助于我们了解Twitter。

  埃文:是的,公开有很多好处。我们曾讨论过是否要公开和透明。窗户是透明的,门是敞开的。用户接受了Twitter,并把它用来做自己想做的事情。现在,开发人员也是这样。公开确实是一项生存技巧。

  第三部分:与微软谷歌的合作以及第三方应用

  哈克:为什么要把Twitter信息送出去共享?为何如此开放?

  埃文:对我们来说,与必应和谷歌签署协议是个很重要的问题,这是我们首次共享所有的Twitter信息。当时对此曾有很大争论。因为我们尚未形成一种商业模式,因此为什么不与他人共享呢?但这样做,我们仍然遵循了一条基本原则:为用户创造的价值。

  目前,Twitter每天有5000万条信息,我们如何将的信息展示出来?目前,我们在这方面做得不好。但通过与微软和谷歌的合作,我们将越来越出色。

  哈克:Twitter内部是否对此有很大的争议?

  埃文:是的,很大的争议。但是我们终决定,这样做是对的。现在,我们又拓展了信息共享协议。数周以前,我们又讨论将这些信息与数千家站共享。

  现在,第三方应用开发人员创造了很多价值,例如为Twitter增加图片。CoTweet和HootSuite也是很好的应用。我们希望看到越来越多的这种应用,带来出色的体验,创造更多的价值。

  哈克:苹果会对第三方应用进行控制。你们的开放程度有多高呢?

  埃文:我们相当开放,但也会进行一些控制,因为如果完全开放,用户会受到伤害。我们应当对第三方应用进行管理。开放的API导致骚扰用户的垃圾应用也越来越多。我们每天都会停止与某些推出垃圾应用的公司的合作。我们要进行一些控制。

  哈克:近,Twitter在智利大地震中发挥了重要作用。

  埃文:前些天我收到一封有关智利地震的邮件,感谢Twitter为此所做的一切。写信人非常感谢我们,感谢我们在世界上发出的讯息。当时我们从短消息开始,与全球65个运营商合作,以短消息形式发送Twitter信息。我们以这种方式团结了很多人,对我们来说,这非常重要。

  但我们还处于起步阶段。印度的短消息市场非常庞大,中东地区也是。

  第四部分:Twitter用户和运营原则

  哈克:什么是活跃用户?

  埃文:在我看来,活跃用户指的是通过Twitter获得价值的用户。如果没有Twitter账户,例如通过谷歌搜索Twitter信息的用户,我们无从知晓。初,我们只是想把你正在做的事情告诉世界,告诉你的亲朋好友。但现在,Twitter正在发生变化,例如Flaming Lips乐队会通过Twitter与乐迷共享信息。随着越来越多的人通过Twitter获取信息,他们将更进一步地融入Twitter。

  哈克:白宫也开始使用Twitter。

  埃文:是的,白宫也开始使用Twitter,确实很有趣。这是一个官方的渠道,但他们使用了一种不同的方式。使用Twitter可以降低有影响力的人与被影响的人之间的门槛。这是互联带来的深远的影响,它起源于10年前我开始写博客的时候。

  哈克:我们来谈谈Twitter的作用。以前,我计划出国旅行,并预订了酒店。然而,我到那里的时候,发现酒店并没有定上,经理也表示自己无能为力。于是,我将此事发到Twitter上,15分钟后该酒店就给我打,20分钟后我在一家新的酒店定到了房间。半个小时之内,我的出行住所得到了确认。

  埃文:太棒了。我们希望这成为一种普遍情况,而非一起偶然事件。在这个问题上,我们有些矛盾,因为每天用户都有很多内容要搜索,我们希望Twitter对用户更加有用。但同时,我们又希望减少用户在Twitter上的时间,而非增加时间。近,我们还确定了两条运营原则。条原则就是成为一支推动美好的力量,第二条原则是专注。

  哈克:我知道,你非常崇拜沃伦巴菲特(Warren Buffet)。巴菲特也坚信创造价值。

  埃文:是的,从企业角度来看,Twitter需要从根本上帮助用户做出更好的决定。就像海地地震捐款一样,我们并没有拿到钱,但人们确实通过Twitter来捐款。

  哈克:这是否是全新的@平台的目标?

  埃文:完全正确。

  第五部分:Twitter的未来蓝图和给企业家的建议

  哈克:描绘一下你的宏伟蓝图。

  埃文:进一步加强开放的信息交流;成为一支推动美好的力量。简化信息交流非常重要,用retweet等功能帮助用户。这是我们的理想。

  哈克:谷歌的目标是获取全世界所有的信息。你的目标不一样:创造新的信息。双方都是为了获得优势,那么你的优势是什么?

  埃文:只有实现共赢,我们的优势才能体现出来。我们只做双赢交易,因为任何有损于其中一方的交易都是无法长久持续的。这也是我们尚未实现盈利的原因:有很多低利润的业务,但都无法持续。

  哈克:互联使得传媒业更出色?

  埃文:我认为,传媒业正在发生重大转变,而Twitter这种用户创造信息的媒体又使得信息更为丰富。博客和传统媒体可以紧密合作,Twitter也非常赞赏传统媒体。昨天在与CNN的人交谈时,CNN表示,Twitter推动他们做出了一些改变。这是一种双赢的局面。

  哈克:@平台将发挥什么使用?

  埃文:希望这些媒体都能使用@平台,通过这个平台获取信息。

  哈克:是什么力量推动你不断前进?

  埃文:企业家分为两种类型,而我就属于热衷于创造从未有过的产品或服务的那种人。有人把赚钱当作目标,而我创办企业是为了创造新事物。这是世界上出现新事物的源泉,而我非常幸运能够创造出一个改变世界的产品。

  哈克:为什么推出微博呢?

  埃文:纯属意外,但或许是我的兴趣。当年Twitter只是Odeo的一个边缘项目,而我们这些联合创始人提出了这个项目。

  哈克:再给我们介绍几条运营原则吧。

  埃文:成为一支推动美好的力量,专注,还有实现理想,以及创造一种信任的文化。

  哈克:你给其他企业家的忠告是什么?

  埃文:创造能够令企业存活的产品。专注。另外,现在很多伟大的企业都来自于硅谷以外的地区,因此初创公司不必束缚在硅谷里面。

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